Mentions légales
Éditeur du Site
Le site valuelab.fr (le « Site ») est édité par la société ValueLab, société par actions simplifiée à associé unique (SAS) au capital de 2 500 €, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Dijon sous le numéro 132 032 681.
Siège social : 5 bis Grande Rue, 21160 Corcelles-les-Monts, France.
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Contact : contact@valuelab.fr
Directeur de la publication
Le Président de la société ValueLab, joignable à l'adresse contact@valuelab.fr.
Hébergement
Le Site et ses données sont hébergés par Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis — téléphone : +1 650 319 8930 — cloudflare.com.
Nature du Site
ValueLab est un service d'information et d'analyse des cotes de paris sportifs. ValueLab n'est pas un opérateur de jeux d'argent et de hasard : il ne propose, n'organise et n'enregistre aucun pari, ne reçoit aucune mise et ne détient aucun fonds pour le compte de ses utilisateurs. Les paris s'effectuent exclusivement auprès des opérateurs, sous leur propre responsabilité et selon leurs propres conditions.
Certains liens vers des opérateurs agréés par l'Autorité nationale des jeux (ANJ) sont des liens partenaires : ValueLab peut percevoir une rémunération lorsqu'un utilisateur ouvre un compte chez l'opérateur après avoir suivi l'un de ces liens. Cette rémunération n'a aucune influence sur les cotes affichées, sur le calcul des values ni sur l'ordre de présentation des opérateurs. Les informations publiées sur le Site ne constituent ni un conseil de pari, ni une incitation à jouer, ni une garantie de gain.
Propriété intellectuelle
La marque ValueLab, son logo, la structure du Site, ses textes, ses visuels, ses outils de calcul et les bases de données qu'il constitue sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, extraction ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de l'Éditeur est interdite.
Les noms, marques et logos des opérateurs, compétitions, clubs et joueurs cités appartiennent à leurs titulaires respectifs. Ils sont utilisés uniquement pour identifier les cotes et les événements concernés et n'impliquent aucun partenariat.
Liens hypertextes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers, notamment ceux des opérateurs de paris. L'Éditeur n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu et à leurs conditions d'utilisation.
Données personnelles
Le traitement des données personnelles des utilisateurs est décrit dans la politique de confidentialité.
Jeu responsable
Jouer comporte des risques : endettement, isolement, dépendance. Pour être aidé, appelez le 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé) ou rendez-vous sur joueurs-info-service.fr. Les jeux d'argent sont interdits aux mineurs.
Conditions générales d'utilisation
Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (les « CGU ») régissent l'accès au site valuelab.fr et à l'ensemble de ses fonctionnalités (le « Service »), édité par la société ValueLab SAS (l'« Éditeur »), ainsi que leur utilisation par toute personne qui le consulte ou y crée un compte (l'« Utilisateur »).
La création d'un compte vaut acceptation pleine et entière des CGU. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date d'utilisation.
Article 2 – Définitions
- Cote : rapport proposé par un opérateur entre le gain et la mise pour une issue donnée, exprimé au format décimal.
- Cote juste : cote de référence dont la marge de l'opérateur a été retirée, utilisée pour estimer la probabilité réelle d'une issue.
- Value : cote supérieure à la cote juste de la même issue.
- Edge : espérance de gain théorique d'une value, calculée selon la formule cote × probabilité estimée − 1.
- Mise Kelly : montant de mise calculé à partir de l'edge, de la cote et de la bankroll indiquée par l'Utilisateur.
- Surebet : combinaison de paris sur toutes les issues d'un même événement, répartis entre plusieurs opérateurs, dont le rendement calculé est égal ou supérieur à 100 % des mises.
- Freebet : pari offert par un opérateur, dont seul le gain net est versé en cas de succès.
- CLV (Closing Line Value) : écart entre la cote obtenue et la cote juste au coup d'envoi.
- Bilan : journal personnel dans lequel l'Utilisateur enregistre les paris qu'il a joués.
Article 3 – Nature du Service
Le Service est un outil d'information et de calcul. Il compare les cotes publiées par des opérateurs de paris sportifs, détecte les écarts entre ces cotes et une cote juste de référence, et met à disposition des outils de calcul et de suivi.
L'Éditeur n'est pas un opérateur de jeux d'argent et de hasard. Les informations, indicateurs et calculs fournis par le Service ne constituent ni un conseil de pari, ni une recommandation personnalisée, ni une garantie de gain. Toute décision de pari relève de la seule responsabilité de l'Utilisateur.
Article 4 – Conditions d'accès
Le Service est réservé aux personnes majeures. En créant un compte, l'Utilisateur déclare être âgé d'au moins 18 ans. L'Éditeur supprime tout compte dont il apprend qu'il a été créé par une personne mineure.
L'Utilisateur est seul responsable du respect de la réglementation applicable aux jeux d'argent dans son pays de résidence.
Article 5 – Compte utilisateur
La création d'un compte nécessite un prénom, un nom, une adresse e-mail valide et un mot de passe. L'adresse e-mail est confirmée par un lien envoyé lors de l'inscription.
Chaque compte est strictement personnel : une personne ne peut détenir qu'un seul compte, et ses identifiants ne peuvent être ni partagés, ni cédés. L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de son mot de passe et de toute action réalisée depuis son compte. Il informe sans délai l'Éditeur à l'adresse contact@valuelab.fr de toute utilisation non autorisée de son compte.
Article 6 – Plans d'accès
Le Service est proposé selon trois plans, dont le contenu détaillé est présenté dans la rubrique « Formules » de la page d'accueil :
- Plan Gratuit : accessible à tout Utilisateur inscrit, sans paiement.
- Plan Pro : plan payant donnant accès aux fonctionnalités Pro du Service.
- Plan Premium : plan payant donnant accès à l'ensemble des fonctionnalités du Service, y compris celles réservées aux membres Premium.
La souscription des plans payants est régie par les conditions générales de vente. Avant l'ouverture des ventes, l'Éditeur peut accorder un plan payant sur invitation, à titre gratuit.
L'Éditeur peut faire évoluer les fonctionnalités incluses dans chaque plan. Toute réduction des fonctionnalités d'un plan payant est portée à la connaissance des abonnés concernés dans les conditions prévues par les conditions générales de vente.
Article 7 – Fonctionnalités
Selon le plan de l'Utilisateur, le Service comprend notamment :
- un comparateur de cotes par match et par marché, avec cotes d'ouverture, cotes actuelles, cotes de clôture et mouvements de cotes ;
- un détecteur de values, avec l'edge de chaque value et une mise Kelly calculée selon les paramètres saisis par l'Utilisateur ;
- le suivi des premières cotes publiées sur les nouveaux matchs (« Opening ») ;
- le suivi des cotes boostées publiées par les opérateurs ;
- le suivi des promotions et défis proposés par les opérateurs ;
- un détecteur de surebets accompagné d'un calculateur de mises ;
- un outil de conversion de freebets ;
- un Bilan personnel, avec calcul du gain net, du ROI et de la CLV, et réglage automatique du résultat des paris liés à un match suivi par le Service ;
- des alertes par notification sur l'appareil de l'Utilisateur, s'il les active ;
- l'accès au serveur Discord ValueLab et à ses salons d'alertes.
Article 8 – Informations affichées
Les cotes affichées sont celles publiées par les opérateurs au moment de leur relevé. Elles peuvent avoir évolué, être suspendues ou retirées entre ce relevé et leur consultation. Seule la cote proposée par l'opérateur au moment de la validation du pari fait foi.
Les cotes justes, edges, mises Kelly, surebets, taux de conversion, CLV et résultats calculés par le Service sont des estimations mathématiques établies à partir des données disponibles. Ils ne préjugent pas de l'issue des événements ni des gains futurs. L'Utilisateur vérifie chaque cote et chaque condition auprès de l'opérateur avant de parier, et reste informé que les opérateurs peuvent limiter les mises, refuser ou annuler un pari selon leurs propres règles.
Les résultats réglés automatiquement dans le Bilan restent modifiables par l'Utilisateur.
Article 9 – Règles d'utilisation
Le Service est destiné à un usage personnel et non commercial. Il est interdit :
- d'extraire ou de copier les données du Service par des moyens automatisés (robots, scripts, aspiration de pages) ;
- de reproduire, rediffuser, publier ou revendre tout ou partie des informations du Service, y compris les alertes Discord, sans autorisation écrite de l'Éditeur ;
- de partager un compte ou de donner accès à un plan payant à un tiers ;
- de contourner les limites techniques ou les restrictions d'accès propres à chaque plan ;
- de porter atteinte au fonctionnement ou à la sécurité du Service ;
- d'utiliser le Service à des fins illicites.
Article 10 – Communauté Discord
L'Utilisateur peut lier son compte ValueLab à son compte Discord depuis la rubrique « Mon compte ». Cette liaison lui permet de rejoindre le serveur ValueLab et d'obtenir automatiquement le rôle correspondant à son plan (Pro ou Premium). Ce rôle est retiré lorsque le plan payant prend fin. La liaison peut être supprimée à tout moment depuis la même rubrique.
Sur le serveur, l'Utilisateur respecte les autres membres et s'interdit tout message injurieux, publicitaire ou commercial, ainsi que toute vente de pronostics. L'Éditeur peut supprimer un message ou exclure un membre qui ne respecte pas ces règles. L'utilisation de Discord est également soumise aux conditions de Discord Inc.
Article 11 – Jeu responsable
Les paris sportifs comportent des risques d'endettement, d'isolement et de dépendance. L'Utilisateur ne mise que des sommes qu'il peut se permettre de perdre. Pour être aidé, il peut appeler Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé) ou se rendre sur joueurs-info-service.fr. Toute personne peut demander son inscription au fichier des interdits de jeux auprès de l'Autorité nationale des jeux (anj.fr). L'Utilisateur peut à tout moment demander la suppression de son compte ValueLab.
Article 12 – Propriété intellectuelle
Le Service, ses contenus, ses outils de calcul et ses bases de données sont la propriété exclusive de l'Éditeur. L'Utilisateur bénéficie d'un droit d'utilisation personnel, non exclusif et non cessible, limité à la durée de son inscription. Les données que l'Utilisateur saisit dans son Bilan restent les siennes ; il peut les exporter à tout moment au format CSV.
Article 13 – Disponibilité du Service
L'Éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l'accès au Service et l'actualisation des données. Le Service peut être interrompu, notamment pour maintenance, mise à jour ou en cas d'indisponibilité de l'hébergeur ou des sources de données. Ces interruptions n'ouvrent droit à aucune indemnité.
Article 14 – Responsabilité
L'Éditeur est tenu d'une obligation de moyens. Il ne peut être tenu responsable des pertes financières liées aux paris placés par l'Utilisateur, des décisions des opérateurs (modification de cote, limitation de mise, refus ou annulation de pari), ni des dommages indirects résultant de l'utilisation du Service. Rien dans les présentes CGU ne limite les droits que l'Utilisateur tient de la loi en sa qualité de consommateur.
Article 15 – Suspension et suppression du compte
L'Utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment à l'adresse contact@valuelab.fr.
En cas de manquement aux présentes CGU, l'Éditeur peut suspendre ou supprimer le compte de l'Utilisateur, après l'en avoir informé par e-mail. En cas de manquement grave (extraction automatisée, revente des données, partage de compte, atteinte à la sécurité du Service), la suspension peut être immédiate.
Article 16 – Données personnelles
Les traitements de données personnelles liés au Service sont décrits dans la politique de confidentialité.
Article 17 – Modification des CGU
L'Éditeur peut modifier les présentes CGU. Les Utilisateurs sont informés par e-mail de toute modification substantielle au moins 15 jours avant son entrée en vigueur. L'Utilisateur qui n'accepte pas la nouvelle version peut demander la suppression de son compte ; à défaut, la poursuite de l'utilisation du Service vaut acceptation.
Article 18 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Toute réclamation est adressée en priorité à l'Éditeur à l'adresse contact@valuelab.fr afin de rechercher une solution amiable. À défaut, le litige est porté devant les juridictions françaises compétentes.
Conditions générales de vente
Article 1 – Objet et champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (les « CGV ») régissent la souscription des abonnements payants aux plans Pro et Premium de ValueLab (l'« Abonnement ») par toute personne physique majeure agissant à des fins non professionnelles (le « Client »). Elles complètent les conditions générales d'utilisation.
Article 2 – Vendeur
Le vendeur est la société ValueLab SAS, au capital de 2 500 €, immatriculée au RCS de Dijon sous le numéro 132 032 681, dont le siège social est situé 5 bis Grande Rue, 21160 Corcelles-les-Monts (l'« Éditeur »). Contact : contact@valuelab.fr. Les autres informations le concernant figurent dans les mentions légales.
Article 3 – Ouverture des ventes
À la date de la dernière mise à jour, l'Abonnement n'est pas encore ouvert à la souscription. Aucun paiement n'est demandé ni possible sur le Site. Les plans payants peuvent être accordés sur invitation, à titre gratuit, jusqu'à l'ouverture des ventes.
Les articles suivants s'appliquent à toute souscription de l'Abonnement à compter de son ouverture.
Article 4 – Description de l'Abonnement
L'Abonnement donne accès, pendant toute sa durée, aux fonctionnalités du plan choisi (Pro ou Premium) présentées dans la rubrique « Formules » de la page d'accueil, ainsi qu'au rôle correspondant sur le serveur Discord ValueLab. Il s'agit d'un service numérique fourni en ligne, sans livraison matérielle.
Article 5 – Prix
Le prix de chaque plan et sa périodicité de facturation sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, dans la rubrique « Formules » et récapitulés avant le paiement. Le prix applicable est celui en vigueur au jour de la souscription, y compris toute offre promotionnelle (réduction, mois offerts) dont les conditions et la durée sont indiquées avant le paiement.
L'abonnement annuel est payé en une seule fois pour toute l'année, à la souscription puis à chaque renouvellement. L'abonnement mensuel est payé chaque mois. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Article 6 – Souscription
La souscription s'effectue depuis un compte ValueLab. Avant de payer, le Client vérifie le récapitulatif de sa commande et accepte les présentes CGV en cochant la case prévue à cet effet. En acceptant les CGV, le Client déclare être âgé d'au moins 18 ans. La souscription est confirmée par un e-mail récapitulant l'offre, son prix et sa date de renouvellement.
Article 7 – Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire ou par PayPal, par l'intermédiaire du prestataire de paiement sécurisé Stripe. Les données bancaires et les identifiants PayPal du Client sont traités exclusivement par Stripe et PayPal et ne sont jamais transmis à l'Éditeur ni conservés par lui.
En cas d'échec d'un prélèvement, le Client en est informé par e-mail. À défaut de régularisation, l'accès au plan payant est suspendu et le compte revient au plan Gratuit.
Article 8 – Durée et renouvellement
L'Abonnement est conclu pour la période choisie lors de la souscription (mois ou année). Il est renouvelé automatiquement, pour une durée identique, à chaque date d'échéance, jusqu'à sa résiliation par le Client. Sauf offre promotionnelle indiquée lors de la souscription, l'Abonnement ne comporte pas de période gratuite ; en cas d'offre, la date du premier paiement est indiquée avant la validation de la commande.
Article 9 – Droit de rétractation
Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif (article L221-18 du Code de la consommation).
Lors de la souscription, le Client peut demander expressément l'accès immédiat au plan choisi, avant la fin de ce délai. S'il se rétracte ensuite, il règle un montant proportionnel au service fourni jusqu'à la communication de sa décision de se rétracter (article L221-25 du Code de la consommation).
Pour se rétracter, le Client adresse une déclaration dénuée d'ambiguïté à contact@valuelab.fr, ou utilise le formulaire ci-dessous. Sa demande fait l'objet d'un accusé de réception par e-mail. Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours à compter de la réception de cette décision, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la souscription.
Formulaire de rétractation
À l'attention de ValueLab SAS, 5 bis Grande Rue, 21160 Corcelles-les-Monts — contact@valuelab.fr :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous : Abonnement ValueLab (plan Pro ou Premium).
Souscrit le : ……………
Nom du Client : ……………
Adresse e-mail du compte : ……………
Date : ……………
Article 10 – Résiliation par le Client
Le Client peut résilier l'Abonnement à tout moment, sans frais et sans justification, depuis la rubrique « Mon compte » ou par e-mail à contact@valuelab.fr. La résiliation est confirmée par e-mail. Elle prend effet à la fin de la période en cours, déjà payée, qui n'est pas remboursée au prorata. Le compte revient alors au plan Gratuit et le rôle correspondant est retiré sur Discord.
Article 11 – Modification du prix
Toute modification du prix de l'Abonnement est notifiée au Client par e-mail au moins 30 jours avant son application. Le nouveau prix s'applique à compter du renouvellement suivant cette échéance. Le Client qui le refuse peut résilier son abonnement avant son entrée en vigueur.
Article 12 – Exécution du service
L'Éditeur fournit l'accès au plan choisi dès la confirmation du paiement, dans les conditions de disponibilité prévues à l'article 13 des CGU. Les informations et calculs fournis par les plans payants ne constituent ni un conseil de pari ni une garantie de gain.
Article 13 – Usage personnel
L'Abonnement est strictement personnel et attaché à un seul compte. Le partage des identifiants, la rediffusion des informations des plans payants et l'extraction automatisée des données sont interdits, conformément à l'article 9 des CGU.
Article 14 – Suspension pour manquement
En cas de manquement du Client aux CGU ou aux présentes CGV, l'Éditeur peut suspendre puis résilier l'Abonnement après une mise en demeure adressée par e-mail et restée sans effet pendant 8 jours. En cas de manquement grave (partage de compte, revente ou rediffusion des données, fraude au paiement), la résiliation peut être immédiate et ne donne lieu à aucun remboursement.
Article 15 – Responsabilité
La responsabilité de l'Éditeur est engagée dans les conditions prévues par les articles 13 et 14 des CGU et par le Code de la consommation. L'Éditeur n'est pas responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure.
Article 16 – Réclamations, médiation et litiges
Toute réclamation est adressée à contact@valuelab.fr.
Si la réclamation écrite n'a pas abouti, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation. Les coordonnées du médiateur dont relève l'Éditeur sont indiquées ici au plus tard à l'ouverture des ventes.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Le Client peut saisir, à son choix, la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable, ou toute autre juridiction compétente (article R631-3 du Code de la consommation).
Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est la société ValueLab SAS, 5 bis Grande Rue, 21160 Corcelles-les-Monts (voir les mentions légales). Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits : contact@valuelab.fr.
2. Données collectées
- Données de compte : prénom, nom, adresse e-mail, mot de passe et plan d'accès. Le mot de passe n'est jamais conservé en clair : il est chiffré de manière irréversible.
- Données de connexion : date d'inscription, date de dernière connexion et date de dernière visite.
- Données du Bilan : paris enregistrés par l'Utilisateur (date, match, compétition, opérateur, issue, cote, mise, résultat, note).
- Données Discord, si l'Utilisateur lie son compte : identifiant et nom d'utilisateur Discord, et rôle attribué.
- Alertes de notification, si l'Utilisateur les active (pages Opening et Boosts, ou rubrique « Mon compte ») : adresse d'abonnement technique fournie par son navigateur et types d'alertes choisis (compétitions suivies, cotes boostées). Ces données ne comportent ni nom ni adresse e-mail.
- Messages envoyés via la bulle « Une question ? » : sujet, texte du message, page du Site depuis laquelle il est envoyé, navigateur et système utilisés et, pour un visiteur sans compte, prénom (facultatif) et adresse e-mail.
- Données d'abonnement, si l'Utilisateur souscrit un plan payant : plan et périodicité choisis, dates de souscription, de renouvellement et de résiliation, identifiant client attribué par le prestataire de paiement et factures. Les données de carte bancaire et les identifiants PayPal sont saisis directement chez ces prestataires et ne sont jamais transmis à l'Éditeur.
- Liste d'attente du plan Pro, si l'Utilisateur ou le visiteur s'y inscrit : adresse e-mail, prénom (facultatif), date et page d'inscription.
- Captures d'écran de promotions, si l'Utilisateur choisit d'en envoyer depuis le formulaire « Nouvelle promo » : l'image, lue automatiquement pour pré-remplir le formulaire, et le nombre de lectures effectuées dans la journée. L'Éditeur ne conserve pas l'image. Il est conseillé de n'envoyer que la partie de l'écran qui montre l'offre.
- Données techniques : cookie de session et jetons à usage unique envoyés par e-mail (confirmation d'adresse, réinitialisation du mot de passe).
Le Site ne collecte lui-même aucune donnée bancaire et ne dépose aucun cookie publicitaire ou traceur tiers. Il n'utilise aucun outil de mesure d'audience extérieur : il mesure lui-même sa fréquentation, de façon anonyme et sans cookie (voir ci-dessous).
Mesure d'audience
Pour connaître sa fréquentation (nombre de visiteurs, pages consultées, site d'où vient la visite, ordinateur ou téléphone), le Site produit des statistiques anonymes :
- Visiteurs sans compte : à chaque ouverture d'une page, une empreinte est calculée à partir de l'adresse IP et du navigateur, mélangés à une valeur aléatoire qui change chaque jour et est détruite le lendemain. Cette empreinte ne permet ni de retrouver l'adresse IP, ni de reconnaître un visiteur d'un jour à l'autre ; elle sert uniquement à ne compter qu'une fois un même visiteur dans la journée et est effacée au bout de 2 jours. Seuls des totaux par jour sont conservés. Aucun cookie n'est déposé et les robots des moteurs de recherche ne sont pas comptés.
- Utilisateurs connectés : les jours d'utilisation du Service et les pages de l'application consultées sont enregistrés, pour mesurer l'usage du Service et l'améliorer. Ces informations ne sont jamais transmises à des tiers.
Ces statistiques sont réservées à l'Éditeur. Elles ne servent ni à la publicité, ni à suivre une personne sur d'autres sites, et ne sont pas croisées avec d'autres données.
3. Finalités et bases légales
- Création et gestion du compte, authentification, fourniture du Service et du Bilan : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).
- Envoi des e-mails liés au compte (confirmation d'adresse, réinitialisation du mot de passe) : exécution du contrat.
- Liaison avec Discord et attribution du rôle correspondant au plan : exécution du contrat, à la demande de l'Utilisateur.
- Réponse aux messages envoyés via la bulle « Une question ? » : exécution du contrat, ou mesures précontractuelles prises à la demande du visiteur (article 6.1.b du RGPD).
- Envoi d'un e-mail annonçant l'ouverture du plan Pro aux inscrits de la liste d'attente : consentement (article 6.1.a du RGPD), donné en validant le formulaire d'inscription, dont c'est le seul objet, et retiré à tout moment sur simple demande ou depuis la page « Mon compte ».
- Lecture automatique d'une capture d'écran de promotion, à la demande de l'Utilisateur : exécution du contrat.
- Gestion des abonnements payants, des paiements et de la facturation : exécution du contrat ; conservation des factures : obligation légale (article 6.1.c du RGPD).
- Mesure d'audience anonyme et statistiques d'utilisation du Service : intérêt légitime de l'Éditeur (article 6.1.f du RGPD), à savoir connaître la fréquentation du Site et améliorer le Service.
- Envoi des alertes de notification : consentement de l'Utilisateur (article 6.1.a du RGPD), donné en activant les alertes et retiré à tout moment en les désactivant.
- Sécurité du Service, prévention des abus et suivi de l'activité des comptes : intérêt légitime de l'Éditeur (article 6.1.f du RGPD).
4. Destinataires et sous-traitants
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles sont accessibles à l'Éditeur et traitées, pour son compte, par les prestataires suivants :
- Cloudflare, Inc. (États-Unis) : hébergement du Site et de la base de données ;
- Resend (États-Unis) : envoi des e-mails liés au compte, des réponses aux messages et de l'e-mail d'ouverture du plan Pro aux inscrits de la liste d'attente ;
- Anthropic, PBC (États-Unis) : lecture automatique des captures d'écran de promotions envoyées par l'Utilisateur depuis le formulaire « Nouvelle promo » (en secours, cette lecture peut être faite par Cloudflare) ;
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlande) : paiement des abonnements, uniquement pour les Utilisateurs qui souscrivent un plan payant ;
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembourg) : uniquement pour les Utilisateurs qui choisissent de payer leur abonnement avec PayPal ;
- Discord Inc. (États-Unis) : liaison du compte Discord et attribution des rôles, uniquement pour les Utilisateurs qui lient leur compte, et avis adressé à l'Éditeur sur un salon privé lorsqu'un message est envoyé via la bulle.
Lorsqu'un Utilisateur suit un lien partenaire vers un opérateur de paris, aucune donnée personnelle le concernant n'est transmise par l'Éditeur à cet opérateur ; l'opérateur et sa plateforme d'affiliation peuvent toutefois déposer leurs propres cookies sur leur site, selon leur propre politique de confidentialité.
Les alertes de notification sont acheminées par le service de notification du navigateur de l'Utilisateur (Google, Mozilla, Apple ou Microsoft selon le navigateur utilisé). Leur contenu est chiffré : ce service ne peut pas le lire.
Cloudflare, Resend et Discord sont certifiés au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), qui encadre les transferts de données vers les États-Unis. Les transferts vers Anthropic sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Durées de conservation
- Données de compte, de connexion et du Bilan : pendant toute la durée d'existence du compte, puis supprimées dans un délai d'un mois suivant la demande de suppression du compte.
- Données Discord : jusqu'à la suppression de la liaison ou du compte.
- Données d'abonnement : pendant la durée de l'abonnement, puis 3 ans à compter de sa fin ; factures : 10 ans (article L123-22 du Code de commerce).
- Messages envoyés via la bulle : 12 mois après le dernier message de la conversation. Empreinte irréversible de l'adresse IP, utilisée uniquement pour limiter les envois abusifs : 24 heures.
- Abonnement aux alertes de notification : jusqu'à leur désactivation, ou jusqu'à ce que le navigateur signale que l'abonnement n'est plus valide.
- Liste d'attente du plan Pro : jusqu'à 3 mois après l'ouverture du plan Pro, ou jusqu'au retrait de l'inscription. Empreinte irréversible de l'adresse IP, utilisée uniquement pour limiter les inscriptions abusives : 24 heures.
- Captures d'écran de promotions : non conservées par l'Éditeur ; supprimées par le prestataire chargé de la lecture dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale. Compteur de lectures du jour : 2 jours.
- Mesure d'audience : empreinte journalière des visiteurs sans compte, 2 jours ; totaux par jour, 25 mois. Jours d'utilisation des Utilisateurs connectés : 13 mois ; totaux de pages consultées : 25 mois.
- Cookie de session : 30 jours, ou jusqu'à la déconnexion.
- Lien de confirmation d'adresse e-mail : 24 heures. Lien de réinitialisation du mot de passe : 1 heure.
6. Cookies et stockage local
Le Site dépose un seul cookie, « ol_session », après connexion. Il permet de rester connecté d'une page à l'autre et est strictement nécessaire au fonctionnement du Service : il est donc exempté de consentement. Les réglages d'affichage choisis par l'Utilisateur (bookmakers, filtres, commission Betfair, thème) et la date de sa dernière visite de chaque page, qui alimente les pastilles d'alerte, sont enregistrés dans le stockage local de son navigateur et ne sont pas transmis à l'Éditeur.
7. Sécurité
Les échanges avec le Site sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe sont hachés et le cookie de session est protégé (HttpOnly, Secure, SameSite). L'accès aux données est réservé à l'Éditeur.
8. Mineurs
Le Service est réservé aux personnes majeures. Les données d'un compte créé par une personne mineure sont supprimées dès que l'Éditeur en a connaissance.
9. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits à l'adresse contact@valuelab.fr ; une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois. Les données du Bilan peuvent être exportées à tout moment au format CSV depuis la page Bilan.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : cnil.fr.
10. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l'évolution du Service ou de la réglementation. Toute modification substantielle est signalée aux Utilisateurs par e-mail.